昨日更新された産経新聞の誤認事故に関する記事に、私のコメントが掲載されています。
我々の業務に対してネガティブ要素の強い記事ですが、こうした事故をなくすことも「店内声かけ」を勧める理由のひとつですので、取材協力した次第です。
お時間あるときに、是非ご一読ください。
それにしても「店内確保」を推進している万防機構さんに「挨拶の徹底」を進言されるとは思いませんでした。
「あなた方とは、いつも相反する」
そう仰っていた方の口から、こんなコメントが出されるなんて……。
少々納得いかない気も致しますが、これも我々の講演による変化だと思って、しっかり受け止めたいと思います。